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Supporto IT e consulenza tecnica da remoto

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Mi chiamo Valentino F. Mannara e da oltre 20 anni offro supporto tecnico informatico da remoto a privati, professionisti e piccole aziende.

Risolvere un problema al computer non richiede spostamenti né attese: grazie all’assistenza da remoto, intervengo direttamente sul tuo sistema in modo rapido, sicuro ed efficace, ovunque tu ti trovi.

Che si tratti di errori di sistema, configurazioni avanzate, ottimizzazioni o problemi software, ti supporto online in modo rapido ed efficace, senza che tu debba spostare i tuoi dispositivi.

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Come funziona

In verità è davvero molto semplice.

  • 1. Acquisti il pacchetto dallo store online e mi contatti via telefono o Telegram o ai numeri alla pagina dei contatti.
  • 2. Scarichi Anydesk (o RustDesk) sul tuo dispositivo in pochi minuti.
  • 3. Mi fornisci il codice di accesso generato dal software: solo tu puoi condividerlo e solo tu puoi revocare l’accesso in qualsiasi momento.
  • 4. Intervengo sul tuo sistema in tempo reale mentre puoi seguire ogni operazione direttamente sullo schermo: nulla viene fatto all’oscuro. Oltre a risolvere il problema, hai l’opportunità di imparare e acquisire maggiore autonomia nella gestione del tuo dispositivo.

Non è semplice e vantaggioso?

Cosa include il servizio

📍 Cosa include l’assistenza remota

  • Risoluzione errori software
  • Installazione / aggiornamento programmi
  • Configurazioni personalizzate
  • Supporto per backup e sicurezza
  • Ottimizzazione prestazioni sistema

📍 Tipi di sistemi supportati

  • Windows (tutti i principali problemi)
  • macOS (configurazioni e troubleshooting)
  • Linux (supporto tecnico generale)

📍 Perché scegliere te

  • esperienza multisistema
  • assistenza rapida e diretta
  • prezzi chiari
  • supporto professionale

Ulteriori Benefici

✔ Ore utilizzabili quando vuoi
✔ Assistenza da remoto per qualunque problema software
✔ Supporto su Windows, macOS e Linux
✔ Possibilità di usare le ore anche per formazione o consulenza tecnica

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Prezzi e tariffe

Nello store online è possibile acquistare una di queste soluzioni per ottenere l’assistenza remota, tra queste ecco l’elenco completo attuale:

🔹 Servizio di assistenza remota – 1 ora50,00 €
🔹 Servizio di assistenza remota – mini-pacchetto da 2 ore95,00 € (in offerta rispetto a 100 €)
🔹 Servizio di assistenza remota – pacchetto da 5 ore240,00 € (in offerta rispetto a 250 €)
🔹 Servizio di assistenza remota – pacchetto da 10 ore480,00 € (in offerta rispetto a 500 €)
🔹 Servizio di assistenza remota – pacchetto da 20 ore950,00 € (in offerta rispetto a 1.000 €)
🔹 Servizio di assistenza remota – pacchetto da 30 ore1.420,00 € (in offerta rispetto a 1.500 €)
🔹 Servizio di assistenza remota – pacchetto da 40 ore1.880,00 € (in offerta rispetto a 2.000 €)
🔹 Servizio di assistenza remota – pacchetto da 50 ore2.350,00 € (in offerta rispetto a 2.500 €)

Scegli il pacchetto di assistenza remota più adatto a te: dal supporto rapido di 1 ora fino ai pacchetti da 50 ore per esigenze continuative.

Tutti i pacchetti possono essere usati liberamente per risolvere problemi, configurazioni o consulenze tecniche su Windows, MacOS e Linux.

Software per ottenere l’assistenza remota

Il servizio di assistenza remota viene fornito con il software AnyDesk scaricabile a questo link.

Oppure…

Il software per svolgere questo metodo che utilizzo di solito è RustDesk, scaricabile a questo link o collegandosi al sito cliccando sul logo qui sopra.

Il software per ricevere assistenza è disponibile per Windows, MacOS, sistemi Linux, Android e iOS.

Per ulteriori informazioni sul software potete leggere l’articolo a questo link.

Condizioni per l’assistenza e consulenza informatica

Questo servizio è vincolato a precise condizioni di genere contrattuale e legale, infatti tra questi viene evidenziato il problema di pirateria, ovvero non è possibile richiedere azioni di genere illegale come la fornitura di software non acquistato regolarmente e/o licenziato o simili.

Infatti uno di questi esempi più famosi sarebbe la richiesta ostinata da parte di alcuni utenti “furbetti” di fornitura e/o l’attivazione di una copia di Microsoft Windows non regolarmente acquistata, oppure di prodotti Adobe non regolarmente acquistati sul sito ufficiale e via discorrendo.

In ogni caso nel dettaglio andrò a illustrare alcune condizioni fondamentali che regolano il servizio di assistenza e consulenza informatica di presenza e in remoto.

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Per qualsiasi richiesta ulteriore potete trovare i miei contatti alla relativa pagina oppure se hai già scaricato il software di assistenza remota e provveduto al pagamento di almeno un’ora puoi contattarmi per telefono o via Telegram a questo link.

❓ Domande Frequenti (FAQ) – Assistenza e Consulenza Informatica

💻 Chi sono e che tipo di assistenza offro

Sono Valentino Francesco Mannara, un professionista indipendente con circa 20 anni di esperienza nel supporto tecnico informatico da remoto. Offro assistenza per risolvere problemi su Windows, macOS e Linux per privati, professionisti e piccole aziende.

🖥️ In cosa consiste il servizio di assistenza remota?

Il servizio comprende:

  • Risoluzione di errori software
  • Installazione/aggiornamento di programmi
  • Configurazioni personalizzate
  • Supporto per backup e sicurezza
  • Ottimizzazione delle prestazioni di sistema

Puoi usarlo anche per consulenza tecnica o formazione personale.

🧠 Quali sistemi operativi per cui si offre supporto

Supporto i principali sistemi operativi:

  • Windows
  • macOS
  • Linux

Le sessioni avvengono tutte da remoto tramite software di controllo remoto Anydesk o RustDesk.

💼 Come funzionano i pacchetti di assistenza?

I pacchetti disponibili, acquistabili online nello shop, includono:

  • pacchetti da 1, 2, 5, 10, 20, 30, 40 e 50 ore
  • prezzi chiari e crescenti in base alla quantità di ore
    Le ore possono essere usate liberamente per risolvere problemi, configurare sistemi o ricevere consulenza tecnica.

📅 Quando è disponibile il servizio?

Il servizio è garantito dal lunedì al venerdì, 9:00‑12:00 e 13:30‑18:30 (festivi e prefestivi esclusi).

💳 Come posso accedere alla al servizio di assistenza remota?

Per ricevere assistenza è obbligatorio acquistare anticipatamente almeno 1 ora di assistenza tramite lo shop online. Dopo l’acquisto puoi contattarmi via telefono o Telegram se hai già scaricato il software di assistenza remota oppure via telefono disponibile alla pagina dei contatti.

❗ Posso chiedere assistenza per fare qualcosa di illegale?

No. Non eseguo né supporto né assistenza per attività illegali, tra cui ad esempio:

  • fornitura o attivazione di software non regolarmente acquistato o non licenziato
  • attivazione di copie di Windows o di prodotti Adobe non legalmente acquistati

Queste pratiche sono contrarie alle condizioni contrattuali e legali del servizio.

📌 Cosa non include il servizio?

Il servizio non copre attività che violano licenze software o normative di legge, incluse installazioni/attivazioni di software piratato o pratiche non conformi alle condizioni legali.

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